Poniżej publikujemy skargę, jaką radna Rady Miejskiej w Nowym Dworze Maz. Agnieszka Kowalska złożyła do dyrekcji Nowodworskiego Centrum Medycznego w związku z sytuacją w punkcie szczepień przy ul. Miodowej.
W związku z zaistniałą sytuacją w dniu 4.06.21 w punkcie szczepień przy ul. Miodowej 2 chciałabym złożyć skargę na sposób organizacji szczepień i totalny chaos informacyjny. Już podczas szczepienia w marcu 2021 roku widoczny był brak organizacji, duże opóźnienia godzinowe dot. wyznaczonych terminów szczepień oraz brak zachowania i przestrzegania podstawowych zasad reżimu sanitarnego.
Wykazałam się jednak zrozumieniem w związku z początkową fazą szczepień, jednak zaistniała sytuacja, która miała miejsce w powyższym punkcie szczepień w dniu 4.06.21, liczne kłótnie, dyskusje i interwencje sprawiły, iż sprawa ta nie może pozostać bez echa. Przed punktem szczepień gromadziły się osoby, które miały wyznaczone godziny szczepienia oraz osoby, które nie miały wyznaczonej godziny tylko datę szczepienia. Był też podział na grupy osób oczekujących na szczepionkę Astra Zeneca i Pfizer. Początkowo wyczytywane były osoby z podziałem na godziny, potem łącznie na godziny i bez oznaczenia godzinowego. Już od wczesnych godzin porannych opóźnienie z listy godzinowej było dość znaczne- powyżej 2 godzin. Następnie zapadła decyzja o szczepieniu osób bez terminu godzinowego. Cały czas przed budynkiem gromadził się tłum oczekujących , panowała ogólna dezorganizacja i brak logicznych uzasadnień. Poinformowano nas tylko, iż wszelkie skargi należy składać do dyrekcji szpitala.
Warunki oczekiwania na szczepienie urągały ludzkiej godności: brak miejsc siedzących szczególnie dla osób starszych i niepełnosprawnych, 3 godziny oczekiwania w słońcu (zawsze to lepsze niż w strugach deszczu, a o takich przypadkach także opowiadano), miejsce oczekiwania jest totalnie niedostosowane, w pobliżu wjeżdżające karetki, które omijały tłum stojących osób.
Perspektywa oczekiwania w nieskończoność w tak uwłaczających warunkach i liczne prośby zgromadzonych o kolejne interwencje zmusiły nas do podjęcia kolejnych kroków. Zadzwoniliśmy do pani Anny Małeckiej, radnej powiatowej z prośbą o pomoc. Pani Anna Małecka przyjechała natychmiast pod wskazany punkt, wysłuchała skarg zgromadzonych osób i osobiście interweniowała u dyrektora szpitala. Dzięki zaangażowaniu i determinacji pani Anny Małeckiej wreszcie zapadła decyzja o umożliwieniu szczepień grupie osób z terminem godzinowym (opóźnienie 2 godzinne). W pomieszczeniu przeznaczonym do oczekiwania na szczepienie także tłum licznie zgromadzonych na szczepienie, oczekiwanie na lekarza kwalifikującego do szczepienia, a następnie informacja, że można przystąpić do szczepienia bez kwalifikacji, jednak brak podpisu lekarza na karcie informacyjnej powodował kolejne zamieszanie i ponowne odsyłanie do lekarza.
Wszyscy zgromadzeni podawali przykłady wzorcowych punktów szczepień w Vital Medica i innych punktach na terenie powiatu czy np. na Stadionie Narodowym, gdzie pacjenci są szczepienie zgodnie z wyznaczonym przydziałem czasowym.
Miejmy nadzieję, że kolejne grupy pacjentów będą szczepione w bardziej cywilizowanych warunkach.
Bardzo proszę o odniesienie się do powyższej sytuacji.
Z wyrazami szacunku,
Agnieszka Kowalska
Odpowiedź dyrektora Nowodworskiego Centrum Medycznego [KLIK]